Informations pratiques

Conseils, horaires d'ouverture et inscription : vers les informations pratiques

Comment nous joindre ?

Tram : la Maison du Néerlandais se situe tout près de l’arrêt Anneessens
Train : la Maison du Néerlandais est à 15 minutes à pied à partir de la Gare Centrale
Voiture : le Parking Panorama est localisé dans la Rue Van Helmont 19, 1000 Bruxelles

Contactez-nous

Vous avez une question, une remarque, une idée? Contactez la Maison du Néerlandais via ce formulaire! Nous vous répondons dans les plus brefs délais.

Nous utilisons les données personnelles saisies (nom, adresse e‑mail) pour traiter votre demande. Nous n’utilisons pas ces informations à d’autres fins.

Faire une réclamation

Réclamations générales

Vous n’êtes pas satisfait(e) et vous souhaitez faire une réclamation ?

Envoyez un e‑mail avec votre nom, vos coordonnées et une description claire de votre réclamation.

Envoyez un e-mail

Réclamations liées aux tests pour des certificats spécifiques

Vous avez une réclamation au sujet d’un test que vous avez effectué pour un certificat officiel spécifique (tests avec effet civil) ? Dans ce cas de figure, il existe une procédure de plainte spécifique.